N'INSISTEZ PAS

Ce n'est pas toujours parce que vous êtes âgée
– supposée incompétente – que vos relations avec Internet se gâtent.

Ne perdez pas deux heures pour obtenir un billet de train auprès de la SNCF, billet que vous n'obtiendrez pas, bien qu'on vous laisse aller jusqu'au bout de la manoeuvre avant de refuser la vente, et ce à plusieurs reprises... Vérifiez d'abord que le site en question n'est pas en panne.

 

Les conseils pratiques de Roberte Roberte.